ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
Como nossos produtos são personalizados, ou seja, eles conterão o seu nome e o número de seu CPF em todas as páginas, levaremos até 7 dias úteis para confeccioná-lo. Peço sua compreensão, pois nossa equipe é extremamente enxuta para realização dessa etapa. Assim sendo, logo que recebermos a confirmação de seu pagamento/pedido, é só esperar, pois estaremos confeccionando os arquivos, e você receberá um e-mail, com um link onde poderá baixar todos os arquivos por até 30 dias.
Aproveito para pedir que nos ajude a combater a pirataria e a falsificação, não distribuindo o material que comprou deliberadamente, contribuindo assim para manutenção do meu ministério.
Deus os abençoe grandemente!
Pastor e Maestro Elias José dos Santos
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
1. O cancelamento do produto adquirido pode ser solicitado pelo cliente em até 7 dias após a compra.
1.1 Não há multa por cancelamento.
1.2 O cancelamento pode ser solicitado através dos nossos canais de atendimento (e-mail ou whatsapp)
2. O reembolso deve ser solicitado através dos nossos canais de atendimento (e-mail ou whatsapp) e o prazo para devolução é de até 20 dias úteis.
2.1 O comprador receberá um e-mail informando do estorno.
2.2 -Para estornos PIX, é necessário que nos informe a chave PIX qual o valor deverá ser estornado.
Após o período de 7 (sete) dias, não assumimos a obrigação de troca do pedido ou da devolução do pagamento.